Mesilla Valley区域调度局满足PSAP需求

Mesilla Valley区域调度局满足PSAP需求
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Jennifer Gorham是新墨西哥州LascrucesMesilla Valley区域调度局常见面孔服务16年后,她与许多雇员、监督员甚至董事会共事Jennifer跨MVRDA多带'hats', 包括金融、人力资源、入职、培训、安全协调与风险管理

Mesilla Valley区域调度局补丁 MVRDA于1989年通过Lascruces市和Doña Ana县联合权限协议创建,成为新墨西哥州首个综合调度中心,目前是Doña Ana县、Lascruces市、Sunland市公园、Anthony市、Mesilla镇和Hatch村的主要PSAPJennifer负责新雇员入职,为54名全时雇员实施培训平台,包括11名行政人员,他们接受不同培训和证书要求。

Jennifer管理着执法、消防和急救医疗机构等公共安全回答点对特殊技能组和MVRDA各种职位所需专门知识的许多不同培训需求万博app3.0最新版Jennifer为帮助分配、跟踪和报告各种培训和认证,与向量解决方案合作,于2020年初实施学习管理系统

简化培训帮助所有人继续跟踪

有这么多不同的培训需求跟踪 LMS帮助简化培训 使每个人都能上轨道向量系统用户提供全在线课程库,帮助员工满足常见培训需求,如道德课程、性骚扰课程、安全课程等Jennifer可分配课程,添加实践考试,并设定雇员完成培训要求所需的传递分数 计算机在线培训

Jennifer设置全年入职训练课程并包括多阶段和课程,包括关于NCIC使用、CAD、9-11调用设备、APPO课程、客户服务、安全需求课程等等的训练活动

MVRDA还创建了若干项不同的活动和证书,以简化持续培训课程的交付和跟踪、政策传播、许可过期监控、设备分派甚至是年度性能审查文件

改善通信文档

MVRDA大量使用LMS来节省时间、改进培训并确保所有事物均正确和记录例举 :

  • 医务主管记录了通常每月两班培训两次并上传连同补充资源,为员工方便取用(COVID期间效果特别好)提供通过LMS在线访问
  • 周期性政策审查和培训可实现相应时间段自动化,并定于完工后下一个时间段续延(即:FEMA课程隔年学习)
  • 提醒和员工聘用资源可贴到公告板上供所有LMS用户登录
  • 入职、持续培训、年度业绩审查和政策确认都存放在一个地方综合记录工作人员业绩和遵守情况
  • 过去的员工历史存档,但可按需存取,以提供过去的培训和认证文件
  • 驾驶执照过期和耳机置件分配都通过LMS证书跟踪记录雇员需要续签执照并跟踪设备分配时记录

Jennifer分享Lascruces市人力资源部介绍向量LMS解决方案,狗万app地址Jennifer说,“向量支持队令人惊叹”。员工可直接从LMS获取信息,帮助我们改善过程多领域, 包括改善文档整理和风险管理

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