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目标解决方案监听客户请求比创建ISO培训跟踪器由Tim Riley和Guy Keirn帮助搭建Pinellas县训练组Riley和Keirn2010年工具开发初级阶段与目标解决方案合作,今天ISO培训跟踪器是目标解决方案平台内最受欢迎特征之一
Pinellas县培训组给我们深刻的洞察力并帮助我们创建强健应用Day表示,Our ISO培训跟踪器帮助各部门自动积存适当的文档供下次ISO审核使整个过程更容易。”
Riley目前作为产品专家与ObjectSolutions合作,曾为佛罗里达Dunedin消防局工作,与大多数其他培训主管相似,后者曾多次头痛准备ISO审核简单事实就是,如果记录收集不正确,各部门将不从ISO接收第1类状态多亏莱利、基恩和其他客户提供建议,现在已经有更好的方法通过目标解决方案
目标解决方案提供访问可定制ISO培训记录模板培训官员向雇员交付之后,他们可以放心地知道行业最强记录管理系统将自动跟踪补全并生成详细报告,消除通过无休止纸栈和表格搜索的仓促问题
Riley说,“这真正简化了ISO检验过程”。年复一年,你必须取出所有记录 尽最大可能拉出所有资料 并倾注所有资料训练跟踪器可主动化而非反应式ISO到达前你就知道答案免因训练记录缺陷而失明难以置信的工具它真正让人们更容易工作。”
ISO培训跟踪器和ISO培训记录模板仅仅是开始证书管理器平台大接口大修服务对象建议为2011年其他几大成就火上浇油目标求解创建网基增强请求表今年早些时候客户会有高效方式联系目标解决方案并推荐平台改进
TeleSolutions产品管理员Misty Pratt表示:「技术团队历来从账务管理员那里知道下一步应该做什么。”增强请求表让我们有条路跟踪请求并优先排序目标一直是不断改善平台还有什么比客户每天使用它更好的建议呢?
最近成功请求允许电子邮件通知待分配课程时发送7月前,这项特殊请求跳到线前端,基于收到的反馈目标解决方案8月份构建并发布此特征上月目标解决方案发布改善报表功能依据华盛顿西Pierce消防营Jay Sumerlin反馈
改进主页公告板功能文件中心上传工具并待发用户选择器升级还出自增强请求表归根结底,目标解决方案致力于提供行业最实用应用,精简培训管理并提高操作效率我们知道注意客户的愿望是实现这一点的最好方法
倾听客户之道优先级一号 目标求解客户服务管理员KellyZielinski并及时向客户传送升级工具我们从客户那里听到的是我们学习下一步应该建设的东西的最佳方式。”
关于目标解决方案
TeleSolutions建于1999年,是公共实体在线培训和记录管理的领导者全国各地2 000多个组织使用技术解决培训需求每天努力理解客户挑战并提供能省时省钱的强工具
