2021年3月15日4分钟读取
客户简介:Thompsontractor公司
行业:
求解方式 :
Thompson tractor公司是美国东南部主要的Caterply设备经销商Thompson tractor60年开业并雇用超过1300名雇员遍历3个州
挑战
Thompson Tractor公司作为特许卡特比拉机经销商,不仅负责卡特比拉机和其他设备销售,还负责该设备服务和维修拖拉机、引擎和叉车等工业设备在技术方面变得越来越复杂,Thompson依赖开发完善的训练程序来确保技术员高技能高能
AshleySelf公司培训主管谈培训范围
Self表示:「我们有六位技术训练教官,从技术员基本技能到高级故障解析技巧 故障分析类管理技巧训练 领导能力开发程序 安全训练 协调销售训练 微软办公或软件技能开发
平均而言,Thompson技术员每年2至3次由教程引导训练课通过培训部门学习,此外,还按联邦授权实战MSHA培训,每年冬季在Birmingham现场直播自说最大挑战 保持上 雇员培训状态
记录电子表格培训记录保存在人权信息系统中,但试图弄明白我们需要教什么教和需要教谁教它已成为我们真正的挑战。”
求解
Thompson Tractor开始推出新培训分片, 缓慢引入员工开发培训、教程教育培训、政策文件和公司通信
Server表示:「我们发现能把文档输入LMS并推送员工,并知道他们接收并阅读过
Thompson tractor从ConvergenceLMS中看到的最大好处是生成报告的能力,这些报告清楚地表明哪些员工更新培训,哪些不是更新培训
server表示:「我们已经为全体员工搭建学习路径,每周报告收件箱告诉我们谁需要什么 所以我们总能规划教程编程每周更新都行
关键事我们从头开始寻找单周生成异常报告 告诉我们谁需要上某类课程 但尚未上为我们每周工作都美极了。”
结果
Self表示:「我们绝对承认按需培训的价值,教官引导实践训练 极有价值形式化训练基本信息传播可以通过网络培训相当高效地完成,但实践技能培训需要由人亲自完成,所以课堂课对我们至关重要并发LMS允许我们处理两者。”
员工获取培训也至关重要记住,这是需要他们提高开始使用ConvergenceLMS 发现我们没有缺失人
周报发布后, 人难免有机会从训练漏洞中脱身无法接受有人从裂缝中倒下
阿什利自我
企业培训主管
