通信中士Michele Burke在Stearns县警署工作20年中士调度中心调度主管Burke直接理解员工调度挑战14个警察机构服务,包括Stearns'77宣誓官和邻近城镇St云小环城 30消防救援局 和六大救护服务Sgt狗万app地址Burke需要深入了解值班数 支持第一个响应者
Stearns县SO调度中心在选择向量调度前用HenderExcel电子表格多年管理员工调度
数表盒是个恶梦向量调度极有帮助。”
Michele Burke Stearns县警监办通信中士
使用服务器程序像Excel表示调度员只能访问工作计算机调度表,迫使他们人工写下调度表并转寄到个人日历上向量调度工具基于网络 所有调度员、主管和管理员 快速易存取调度表 并随时随地从移动设备获取所需信息
求士官Burke选择向量调度比竞争者最重要的因素是它方便的员工计数特征我的主要目标是在一天特定时段里有一定数目的排位,SgtBurke分享需要了解人员配备水平的计算对确保适当覆盖所服务领域至关紧要。
向量调度学士Burke日复一日生成任务跟踪并使用时分计数特征观察分班者现在,她可以清楚地看到,从清晨3点至10点三人的最低需要和四人从上午10时3分相遇
中士Burke不是唯一一个 理解向量调度 他们的老电子表格系统她注意到调度员多享受自动化和灵活工具提供向量调度程序, 他们现在可以访问行程表, 注册特殊任务, 并交易移位右从手机应用
ShiftTrade特征对调度者特别有吸引力,因为Stearns县SO使他们能够自控交易移位平台而无需主管批准我喜欢轮值交易在调度表上出现 并让他们自己管理上士说,这是一个非常好的特征Burke说监督员对系统有洞察力, 他们可以跟踪问题的发展 从允许调度员自控移位交易 并按需调整权限
另一特征SgtBurke使用系统日志函数因为系统跟踪所有历史活动, 她能确切判断谁过去做了什么, 防止意外变化可能影响平台功能
并使用平台直觉通知系统SgtBurke现在可自动通知调度员移位并使用历史日志查看他们是否收到通知自动化文档提供的信心是,她正在履行合同义务,按规定时间顺序向调度员发送更改通知
可扩缩精简向量调度解决方案使Stearns县警署有能力根据数据驱动度量量按需定制调度策略和分流资源从设置多模板到允许用户随时随地访问到建立权限通知偏好等等SgtBurke现在可以使用易用员工管理解决方案
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